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如何预订
通过驴妹妹旅行网订酒店当然有保障!在驴妹妹旅行网上预订不收取您任何费用。只要在您预订后接收到预订成功的短信,酒店就会为您保留房间。以免造成您直接到酒店无房的尴尬。若出现到店无房的情况,且没能协调安排您入住,我们将赔付您首晚房费。
(1)预订服务不收取任何费用。
(2)享受比酒店前台更低的价格。
(3)注册免费,成功注册更可获得20元现金奖励。
(4)成功入住后还能得到我们网站返还的点评积分,返还比例高达5%-20% 。
(5)优先订到房间,避免因找房而耽误您的行程。
(6)帮助亲朋好友订房,都可以获得积分。
(7)全方位酒店搜索,快捷方便的找到您满意的酒店。
因为我们和酒店有协议,每月都会给酒店送去大量的客人,所以我们能拿到更低的协议价。同时酒店为了保证我们给他输送客人,所以给我们价格要比酒店前台价格还要低。若高于酒店当日前台现付价,并且您是按酒店前台价格入住酒店,经核实后,驴妹妹旅行网将赔付您双倍点评积分。
积分与预订须知
(1)点评积分:是指您通过驴妹妹旅行网预订酒店并且入住后,返回登陆驴妹妹旅行网,对您入住的酒店发表点评,经我们核实后,由我们网站返给您的现金奖励礼品。
(2)点评积分是由驴妹妹旅行网站促销返还的,与酒店无关,所以您不能向酒店前台索要。
(3)每次的点评积分暂存入您在驴妹妹旅行网的会员账户,当您账户金额达到200元时,即可申请提现。
(4)点评积分制度于2011年5月1日开始施行,即于该日或该日以后提交的订单才可以参与该制度。
(1)当您的会员帐户金额达到200元以上时,您需要登录驴妹妹旅行网,在会员中心提交提现申请表。
(2)提现申请表需填写银行卡账号、开户行、开户名等信息。
(3)我们会在3个工作日内审核,审核通过后将在次月25前将现金打入您提供的银行卡上,同时短信通知您。
1)您在驴妹妹旅行网免费注册成为会员后,系统会自动将20元现金打入您的会员账户中,您可以登录到会员中心查看“账户明细”。
(2)当您注册成功后系统自动为您创建个人会员账户,以后您的点评积分也进入此账户,当您账户内达到200元后,即可申请提现。
付款与发票
(1)我们为您提供24小时的网上预订服务,并提供24小时的电话预订服务。
(2)我们为您提供全年365天的服务,节假日照常服务。
(1)建议您最多提前半个月,一般提前2-3天左右则可;港澳酒店最好提前一周预订。
(2)节假日、会展期间(特别是广交会期间)或旅游旺季最好提前5-6天预订;港澳酒店节假日和暑期最好提前半月至一月预订,以防酒店客房预订火爆而价格飙升。
如果需要更改/取消您的预订,请在会员中心直接更改或致电客服中心(020-61130095),我们客服人员会为您处理更改/取消订单。
其他帮助
答:如果已经通过驴妹妹旅行网预订了这家酒店,并得到了确认,酒店前台就会有相关订单,可以要求酒店前台根据订单上的名字核查一下。如果还是没有,可以直接联系我们酒店预订中心(4006-020-090) ,由我们与酒店联系为您解决此事。
答:如果需要更改/取消您的预订,请致电我们酒店预订中心(4006-020-090),我们客服人员会为您处理。港澳酒店预订成功后不接受更改及取消。
答: 您可以电话通知我们酒店预订中心(4006-020-090),在行程结束后,返回登陆驴妹妹旅行网会员中心参与点评,这样您就可以获得相应延住的积分。